문자 링크 하나, 전화 한 통으로 큰 피해가 생길 수 있습니다. 대표적인 수법과 대처법을 알아 두세요.
자주 쓰이는 수법
- 택배 주소 오류, 미납 요금, 경조사 안내를 사칭한 문자 링크
- 검찰·경찰·금융감독원을 사칭해 ‘계좌가 범죄에 연루됐다’는 전화
- 가족·지인을 사칭해 ‘폰이 고장났다’며 메신저로 송금·인증 요구
- 저금리 대출을 미끼로 기존 대출 상환금을 요구
꼭 지켜야 할 수칙
- 모르는 번호의 문자 링크는 누르지 않습니다.
- 공공기관은 전화로 돈을 보내라고 하거나 앱 설치를 요구하지 않습니다.
- 가족이 돈을 요청하면 반드시 직접 통화로 확인합니다.
- 신분증 사진, 인증번호, 비밀번호는 누구에게도 알려 주지 않습니다.
- 출처를 알 수 없는 앱(APK)은 설치하지 않습니다.
피해가 의심되면 바로
- 112 또는 해당 금융회사 콜센터에 전화해 계좌 지급정지를 요청합니다.
- 금융감독원 1332에서 상담을 받을 수 있습니다.
- 악성 앱을 설치했다면 휴대폰을 비행기 모드로 바꾸고 서비스센터에서 점검받으세요.
💡 꿀팁
명의도용 방지 서비스에 가입해 두면 내 이름으로 휴대폰이 몰래 개통되는 것을 막을 수 있습니다.